フローサイトメーター保守プラン
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保守プランは、定期点検で故障を未然に防ぎ、万が一の時も最優先の対応でダウンタイムを最小限に収めます。

ベックマンコールターでは機器が仕様内で稼働するよう、正規部品と専門家のサポートを含む幅広い保守プランをご用意しております。保守プランに加入することでダウンタイムをなくし、ワークフローを妨げることなく最適化されたシステムパフォーマンスと高品質な結果が得られます。

お見積り依頼

 

お客様のニーズと予算に合わせた最適な保守プランをお選びください。

シンプルプラン
(EB)

年2回の定期保守点検およびメンテナンスキット、緊急作業に伴う技術料金および出張料金を含みます。ただし修理に使用した部品、消耗品および試薬は含みません。

 


プロテクトプラン
(PT)

シンプルプランの内容に加えて、修理に使用した部品を含みます。ただし、レーザー、消耗品および試薬は含みません。
また、アプリケーション訪問サポートを含みます(回数制限あり)。

 


オールインプラン
(CP)

プロテクトプランの内容に加えて、レーザーの取替費用が含まれます。
ただし、消耗品および試薬は含みません。

 


オールインプラン
(CP)

プロテクトプランの内容に加えて、稼働性能適格性確認プログラム(定期保守点検時実施、年1回)もしくはアプリケーションスペシャリストによる訪問サポート(回数制限あり)を含む契約が選べます。
機器本体以外の各種アクセサリーについてはオプションとなります。

 


追加サービス

BeckmanConnectリモートサービス

リモートコネクト技術を活用し、状況確認とトラブルシューティングをリアルタイムで行うことで、ワークフローの中断を最小限に抑え、機器の稼働時間を最大化します。

 

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適格性確認サービス

当社認定のサービスエンジニアが、お客様の品質システムと規制基準に準じたIQ / OQコンプライアンスを提供します。

  • 機器据付時適格性確認プログラム(IQ)
  • 機器稼働性能適格性確認プログラム(OQ)
詳細はこちら

 

お客様に合ったプランは?

 

注意事項

  • CytoFLEXシリーズ、DxFLEXシリーズの定期保守点検は年1回となります。
  • 機器の移設にかかわる作業については適用外となります。
  • お客様の作業ミスによる不具合、故障については契約対象外となります。