遠心機保守プラン
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保守プランは、定期点検で故障を未然に防ぎ、万が一の時も最優先の対応でダウンタイムを最小限に収めます。

ベックマンコールターでは機器が仕様内で稼働するよう、正規部品と専門家のサポートを含む幅広い保守プランをご用意しております。保守プランに加入することでダウンタイムをなくし、ワークフローを妨げることなく最適化されたシステムパフォーマンスと高品質な結果が得られます。

見積もり依頼

お客様のニーズと予算に合わせた最適な保守プランをお選びください。

Centrifuge Service
ベーシックプラン1(PP1)

年に1回の定期保守点検が含まれます。緊急修理に使用した部品料金、技術料金、出張料金が20%割引となります。

 

ベーシックプラン2(PP2)

緊急修理時に使用した部品料金、技術料金、出張料金が20%割引となります。また、下記3種のオプションから選択できます。

  • 定期保守点検2回
  • 修理2回分の技術料金と出張料金が無償
  • 修理1回分の技術料金と出張料金が無償、および定期保守点検1回

 


シンプルプラン
(EB)

年1回の定期保守点検、技術料金および出張料金が含まれます。
緊急修理に使用したパーツは通常価格を申し受けます。

 

延長保証
(EW)

保証期間をさらに1年間延長するものです。納品後2年目、3年目まで適用されます。
通常の初年度保証内容が含まれますが、定期保守点検は含まれません。

 


プロテクトプラン
(PT)

年1回の定期保守点検、緊急修理に使用した部品(一部除く)、技術料金、出張料金を含みます。
また必要に応じて1回まで、サービスエンジニアによる基本的な機器取扱説明を無償で実施します。
稼働性能適格性確認プログラム(定期保守点検時実施、年1回)を含む契約も選べます。

 


オールインプラン
(CP)

年1回の定期保守点検、緊急修理に使用した部品(消耗品除く)、技術料金、出張料金を含みます。
また必要に応じて各1回まで、サービスエンジニアによる基本的な機器取扱説明、ロータ検査、ロータ修理を無償で実施します。
稼働性能適格性確認プログラム(定期保守点検時実施、年1回)を含む契約も選べます。

 


その他サービス

適格性確認サービス

当社認定のサービスエンジニアが、お客様の品質システムと規制基準に準じたIQ / OQコンプライアンスを提供します。

  • 機器据付時適格性確認プログラム(IQ)
  • 機器稼働性能適格性確認プログラム(OQ)
詳細はこちら

 

お客様に合ったプランは?

遠心機保守プラン

 

注意事項

  • 延長保証は保守契約ではありません。延長保証書を発行します。
  • 機種によっては適用されないプランがあります。料金表にてご確認ください。
  • 小型遠心機については定期保守点検はありません。点検をご希望の場合はご相談ください。
  • 機器の移設にかかわる作業については適用外となります。
  • お客様の作業ミスによる不具合、故障については契約対象外となります。